Care of Carl erbjuder kostnadsfritt stilrådgivningstjänsten Carl Supply. Vad innebär den, hur fungerar den och vem är det du får prata med då du bokar en telefontid för rådgivning?
Text: Sebastian Frank
Foto: Evelina Lind
Publicerad
2020-04-04
Kanske ska du gifta dig och behöver hjälp att köpa en ny kostym? Kanske behöver du nya jobbkläder, och vill ha hjälp att sätta ihop färdiga kombinationer du kan köpa? Du kan vara en man som har stenkoll på kläder och stil, men inte har tid eller lust att leta kläder i butiker eller på nätet. Du kan även vara mannen som behöver nya kläder, men helt enkelt känner att du inte vet var du ska börja? Kanske köper du rent av kläder åt din partner, eller son?
Vem är då stilrådgivaren?
”Dessa är bara en bråkdel av alla anledningar till att många av våra kunder valt att prova Carl Supply”, förklarar Mikael Vallin, senior stilrådgivare på Care of Carl, och även skribenten bakom en stor mängd texter här i Carl Magazine. Han har en lång och brokig yrkesbana bakom sig, där klädmässig stil, och knytandet av kontakt mellan människor alltid på ett eller annat sätt funnits i centrum. Han är en kreativ mjukvaruingenjör som bland mycket annat har tio år som konsult i IT-branschen, arbete som högstadielärare i matematik, samt många års studier på universitet i sin totebag. Han bär av eget intresse kostym eller kavaj och skjorta med slips de flesta dagar i veckan.
Efter att under några år drivit en av Sveriges vid tiden största oberoende bloggar om dressad herrstil, blev frilansuppdragen på området skräddade herrkläder och stil allt större och mer omfattande. ”En dag kontaktade Henning Källqvist mig, och efter en tid arbetade vi fram beskrivningen till en heltidsroll för mig som anställd på Care of Carl”, konstaterar Mikael.
I dagsläget är det honom alla som bokar tid för stilrådgivning får tala med över telefon. ”Många män jag pratar med är inledningsvis lite nervösa. Inte alls vana att prata om kläder och stil. De känner ofta att de inte har en aning om vad de gillar i klädväg” säger Vallin. ”När vi sedan pratat avslappnat i några minuter brukar det lossna fort, och de har inte sällan riktigt god koll på vad de egentligen vill ha”.
Så här går stilrådgivningen till
Stilrådgivning via Carl Supply sker främst genom att man bokar en tid för möte över telefon. ”Vid samtalet ringer jag upp kunden, och efter en stunds samtal skapar jag mig en bild av behov, önskemål, stilpreferenser och vilka kläder kunden redan äger. Allt för att kläderna jag föreslår på bästa sätt ska komplettera personens redan existerande garderob” fortsätter Vallin.
”Efter samtalet sätter jag ihop ett förslag, där jag oftast grupperar kläderna som föreslås i bärbara kombinationer. Tydliga produktbilder på plaggen ger en bra bild av kläderna visuellt, samtidigt som jag skriver förklarande text med tankar bakom urvalet och handfasta tips om bärandet av kläderna.”
Mikael sammanfattar: ”Då urvalet är färdigt, skickar jag ett mail till kunden med en länk som leder direkt till förslaget i kundens profil. Beroende på hur många plagg som reserverats, läggs de undan minst 24 timmar i vårt lagersaldo från tiden då mailet skickas, så att kunden ska hinna tänka igenom ett eventuellt köp utan att något säljer slut i storlek. Det går enkelt att välja bort de plagg man inte vill beställa.”
Stilrådgivningen är fortfarande helt kostnadsfri och medför inget som helst köptvång. Som vid alla andra köp är det fraktfritt, och fri retur, så att man enkelt kan prova det man köpt hemma i lugn och ro.