Pre-Owned Kontaktformulär

HUR GÅR DET TILL?

- Genom att klicka knappen "Sälj med Pre-owned" skickas du till ett formulär där du blir ombedd att logga in eller skapa ett konto.
- I formuläret fyller du i info om ditt plagg. Du kan komma att frågas om kvitto eller orderbekräftelse om din förfrågan gäller plagg från specifika varumärken.
- Godkänn sedan våra villkor för att få sälja med Pre-owned och skicka in din förfrågan.
- Vi kommer inom 1-2 arbetsdagar besvara din förfrågan via mail.
- Vid godkänt plagg skickar vi ut ett emballage till dig med förbetald fraktsedel för dig att frakta plagget till oss.
- Vi laddar sedan upp plagget på vår hemsida inom 4-7 arbetsdagar efter vi mottagit det till vårt lager.
- När ditt plagg varit sålt i minst 30 dagar kommer du bli återbetald på ditt kundkonto hos oss på Care of Carl med ett tillgodobelopp enligt kommissionsstegen.

VILKA PLAGG KAN JAG SÄLJA MED PRE-OWNED?

Vi eftersträvar att hålla en hög kvalitet med plagg som håller över tid i vår Pre-owned avdelning. Därför har vi viss reglering på vad du som kund kan sälja i avdelningen. Nedan ser du en lista på riktlinjer utifrån vad vi säljer genom Pre-owned:

- Endast hela, rena och fräscha plagg som inte har hål, större slitningar eller fläckar.
- Plagg från premiumvarumärken med ett ursprungligt pris på minst 2800 kr.
- Plaggtyper som skor, byxor, tröjor, skjortor, jackor, kavajer, kostymer och väskor.

VARFÖR TAR NI INTE EMOT VISSA PLAGG?

Vi har som mål att hålla högsta kvalitet i vår Pre-owned-avdelning och godkänner därför inte plagg som inte håller tillräckligt hög standard för vidareförsäljning. Vi anser exempelvis att t-shirts inte kan hålla den standard vi önskar då det är ett plagg som i regel tvättas kontinuerligt samt lätt blir ofräscht. Plagg som har fläckar, hål eller lagningar tar vi heller inte emot för försäljning genom Pre-owned.

HUR VÄRDERAR NI MITT PLAGG?

Det nya priset vi sätter på det plagg du skickar in påverkas av flera olika aspekter. Generellt blir det nya priset ungefär halva priset av det du köpte plagget för. Detta varierar dock beroende på hur efterfrågat varumärket är men framför allt hur bra plaggets skick är.

HUR MYCKET FÅR JAG TILLBAKA AV MITT SÅLDA PLAGG?

Vid sålt plagg får du tillbaka: 50% av försäljningspris under 2500 kr, 60% mellan 2500-5000 kr samt 70% vid 5000 kr och uppåt. Kommissionen tas ut för att försäkra kvalitet, hantering samt fotografering av plagg. Samtliga plagg som tas in i avdelningen undersöks för att dels säkerställa att plagget är äkta och är i säljbart skick. Genom tjänsten som erbjuds bibehåller vi samma service som i övriga butiken med snabba leveranser, fri frakt och retur. Denna struktur baseras på Pre-owned konceptets nuvarande situation, men kan komma att ändras i takt med ökad efterfrågan.

VAD HÄNDER OM MITT PLAGG INTE BLIR SÅLT?

Vi vill att du som säljare genom Pre-owned ska få ut så mycket som möjligt av vår tjänst. Därför vill vi i största mån undvika att sänka försäljningspriset på ditt plagg om det inte anses nödvändigt. Vi kommer däremot vid osålt plagg efter 2 månader, i samråd med dig som säljare gradvis sänka priset till en förhoppningsvis mer attraktiv prisnivå, tills dess att plagget säljs.

VARFÖR MÅSTE JAG HA ETT KONTO HOS ER FÖR ATT SÄLJA MED PRE-OWNED?

När vi betalar ut pengar till dig som kund sker det i form av ett tillgodobelopp hos för framtida köp. Du måste därför ha ett konto hos oss som vi kan sätta in pengarna på. Notera att det inte är möjligt att få beloppet utbetalt på ditt bankkonto.

Uppgradera basgarderoben

Sälj dina använda plagg hos oss

Kontaktinformation

Om plagget

Skicka in förfrågan

Villkor

Vill du fortsätta där du var?

Kundrådgivning

Chatt

Mail

Placeholder Headline