Du kan använda samma påse eller låda som du fick din order i, eller använda ett eget emballage.
Klistra på fraktsedeln som var med i paketet så står vi för returfrakten.
Lämna paketet till något av postnords ombud.
Hur gör jag för att byta varor?
Alternativ 1 (För att få den nya varan snabbast)
Följ instruktionerna för att skicka tillbaka varorna du inte vill ha.
Gör en ny order via hemsidan för att din önskade bytesvara inte ska hinna ta slut och för snabbast byte. Dina order kommer att hanteras helt separat.
Läs mer om vad som gäller under respektive betalsätt i menyn.
Faktura
En ny faktura skapas och skickas via mail. Fakturan med varorna som du vill lämna tillbaka kommer att krediteras när vi mottagit din retur. Om du behåller delar av din första order kommer du att få två fakturor. En för det senaste köpet och en uppdaterad version av fakturan för det första köpet som skickas via mail.
Klarna delbetalning 3 och 12 månader
Om du väljer att behålla delar av din order rekommenderar vi att du registrerar ditt byte via Mina sidor - annars kommer du att få två uppläggningsavgifter från Klarna.
Kortbetalning/Direktbetalning/Paypal/Swish
Du betalar även för din nya order via hemsidan. Så snart vi mottagit din retur återbetalar vi samma konto som användes vid beställningen.
Postförskott
Du betalar även för det nya paketet när det hämtas ut. Så snart vi mottagit din retur kommer vi att återbetala kontonumret som du anger på Returnotan.
Läs mer om vad som gäller under respektive betalsätt i menyn.
Faktura
Samma faktura kommer att gälla. Vi skickar ut en uppdaterad version av fakturan via mail när vi mottagit din retur.
Klarna delbetalning 3 och 12 månader
De nya varorna du vill byta till kommer att läggas till på ditt Konto/köp hos Klarna. Varorna du returnerar kommer att tas bort.
Kortbetalning/Direktbetalning/Paypal/Swish
Din betalning påverkas inte alls eftersom du endast kan byta till varor med samma pris.
Postförskott
Din betalning påverkas inte alls eftersom du endast kan byta till varor med samma pris.
Hur gör jag ett återköp/ånger?
Följ instruktionerna för att skicka tillbaka varor.
Fyll i Returnotan och ange returorsaken.
Läs mer om vad som gäller under respektive betalsätt i menyn.
Faktura
Om du returnerar hela din order ska du inte betala fakturan. Vi bekräftar via mail när vi mottagit din retur och avslutat din faktura. Om du behåller delar av din order kommer din faktura att krediteras. Vi rekommenderar att du väntar med att betala tills det att vi mottagit din retur och skickat en uppdaterad version av fakturan via mail.
Klarna delbetalning 3 och 12 månader
Varorna du returnerar kommer att tas bort ifrån ditt Konto/köp hos Klarna.
Kortbetalning/Direktbetalning/Paypal/Swish
Så snart vi mottagit din retur återbetalar vi samma konto som användes vid beställningen.
Postförskott
Så snart vi mottagit din retur återbetalar vi kontonumret som du anger på Returnotan.
Vanliga frågor
Jag ska returnera två olika order, kan de skickas i samma paket?
Det går bra att skicka tillbaka varor från olika order i samma paket.
Jag missade att lägga med returnotan i paketet. Vad händer nu?
Vi kommer att ta varorna i retur och återbetala dig. Vi skickar ett mail när allt är hanterat och klart.
Snygga kläder med utmärkt passform. Snabba leveranser.
Lena M
2024-05-14
Köpare
2024-04-29
Funkade som man förväntar sig. Dvs bra. Vill bara ge fem till de som överträffar det man förväntar sig.
Fredrik P
2024-05-13
Köpare
2024-05-03
Snabbt och snyggt!
Michael H
2024-05-13
Köpare
2024-05-01
Smidig leverans och retur på produkterna jag inte behöll.
Anders K
2024-05-13
Köpare
2024-05-03
Tydlig presentation av varorna. Stort utbud av varor. Snabba leveranser. Aldrig något krångel.
Sigurd H
2024-05-13
Köpare
2024-05-02
Den exklusiva känslan man förväntar sig, i paketering och produkt.
Tobias L
2024-05-13
Köpare
2024-04-29
Hjälpsam kundtjänst och lasersnabb leverans, 5 av 5 toasters!
Anton O
2024-05-09
Köpare
2024-04-17
Bra pris, snabb leverans. Toppen
Gerhard J
2024-05-09
Köpare
2024-04-29
Bra utbud och snabb leverans!
Louise W
2024-05-09
Köpare
2024-04-28
Snabb leverans, bra service 😜
John L
2024-05-08
Köpare
2024-04-26
Väldigt nöjd med produkten och leverans med stil.
Thomas L
2024-05-07
Köpare
2024-04-25
Tyvärr blev det retur på några varor
Madelene W
2024-05-06
Köpare
2024-04-23
Köpt ett antal gånger från CoC. Service och leverans alltid i rätt tid
Zoher K
2024-05-06
Köpare
2024-04-24
Utmärkt service och alltid trevliga, snabba att svar samt att produkten var i absolut topp-skick. AAA+ betyg från mig.
Thomas L
2024-05-06
Köpare
2024-04-24
Super bra Care of Carl
Wille G
2024-05-02
Köpare
2024-04-22
Bra service och grym posthanteringen
Erik K
2024-05-02
Köpare
2024-04-22
Snabb leverans, bra saker, inga konstigheter
Christian J
2024-05-02
Köpare
2024-04-23
.aaaaaaaaaa
Peter D
2024-05-02
Köpare
2024-04-22
Skjortan blev en perfekt present !!! Den blev en älsklings-skjorta med en gång!!!
Anette F
2024-05-02
Köpare
2024-04-19
Lika bra som alltid
Linus L
2024-05-01
Köpare
2024-04-22
Webbutikens volym, varornas presentation, hela inramningen får mig att inspireras
Björn L
2024-05-01
Köpare
2024-04-20
Snabba leveranser & bra utbud.
Lars D
2024-05-01
Köpare
2024-04-19
Mysig säng som älskas av hunden
Sandra W
2024-05-01
Köpare
2024-04-18
Bra produkt och snabb leverans!
Håkan S
2024-04-29
Köpare
2024-04-18
Jag är en trogen kunde för Care of Carl och jag alltid nöjd att handla! Mycket av min smak! /M S
Marcus S
2024-04-26
Köpare
2024-04-15
Nöjd,,,,,,,,,,,,
Maria N
2024-04-24
Köpare
2024-04-13
Snabb expediering och en fint och trevligt paketerad produkt. Gott jobbat!
PO
2024-04-24
Köpare
2024-04-14
Mycket bra!
Ling P
2024-04-22
Köpare
2024-04-10
Vi skräddarsyr din upplevelse!
CareOfCarl.se använder cookies och andra teknologier för att hålla våra webbplatser tillförlitliga och säkra, för att mäta deras prestanda, för att leverera personanpassade shoppingupplevelser och personanpassad annonsering. För det ändamålet samlar vi.. Läs vidarein information om användarna, deras mönster och deras enheter. Om du väljer “Godkänn”, accepterar du detta, och samtycker till att vi delar denna information med tredje part, t.ex. våra marknadsföringspartners. Detta kan innebära att din data bearbetas i USA. Om du tackar nej använder vi endast de viktigaste cookies och du kommer tyvärr inte att få personanpassat innehåll. Välj “Anpassa” för att få mer information och för att administrera dina alternativ. Du kan när som helst ändra dina önskemål. Se mer information i vår integritetspolicy.
GODKÄNN ANPASSA
Nedan finner du vilka typer av cookies vi använder oss av, där du också kan ställa in dina egna val. Du kan läsa mer om hur vi förhåller oss till cookies samt läsa vår integritetspolicy.
GODKÄNN
Nödvändiga
Vissa cookies är helt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Exempelvis krävs det cookies för att kunna lägga en vara i varukorgen.
Marknadsföring
Vi använder flertalet olika typer av marknadsföringscookies för att marknadsföra både webbplatsen och produkterna. I vår cookiepolicy kan du läsa mer om vilka tjänster vi använder.
Statistik
Vi för statistik och analyserar beteendet på webbplatsen i syfte att utveckla och förbättra sidan, exempelvis med hjälp av Google Analytics.
Funktionella
Funktionella cookies för att förbättra innehåll och funktionalitet på webbplatsen. Exempelvis ImBox som är vårt verktyg för kundrådgivning och chatt.
Personalisering
Vi använder cookies för att göra utvalda delar på webbplatsen personligt anpassade för ditt besök.
SPARA OCH STÄNG
Choose your delivery country
{
"SE": {
"content": "Välkommen till vår svenska butik. ",
"usp_list": [
"Fri frakt över 399 kr",
"Fri retur",
"1-3 dagars leverans"
],
"image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_SV.png",
"cta": "Välj ditt leveransland",
"button_text": "Byt land"
},
"IE": {
"content": "Welcome to our English store! Here's some specific information for international customers.",
"usp_list": [
"Free Delivery From €30",
"Free returns",
"No customs duties"
],
"image": "/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_EU.png",
"cta": "Choose your delivery country",
"button_text": "Change country"
},
"DK": {
"content": "Velkommen til vores danske butik! Her er nogle specifikke oplysninger for Danmark.",
"usp_list": [
"Fri fragt over 299;-",
"Fri retur",
"1-3 dages levering"
],
"image": "/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_DK.png",
"cta": "Vælg dit leveringsland",
"button_text": "Skift land"
},
"FI": {
"content": "Tervetuloa suomalaiseen kauppaamme! Tässä on tiettyjä tietoja Suomelle.",
"usp_list": [
"Ilmainen toimitus yli 30€ tilauksille",
"Maksuton palautus",
"Toimitusaika 2-5 pv"
],
"image": "/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_FI.png",
"cta": "Valitse toimitusmaasi",
"button_text": "Vaihda maata"
},
"NL": {
"content": "Welkom in onze Nederlandse winkel! Hier is wat specifieke informatie voor Nederland.",
"usp_list": [
"Gratis bezorging vanaf €30",
"Gratis retour",
"Geen inklaringskosten"
],
"image": "/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_EU.png",
"cta": "Kies uw bezorgland",
"button_text": "Verander van land"
},
"DE": {
"content": "Willkommen in unserem deutschen Shop! Hier sind einige spezifische Informationen für Deutschland.",
"usp_list": [
"Standardversand frei ab 30 Euro Bestellwert",
"Kostenlose Rücksendung",
"Keine Zollgebühren"
],
"image": "/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_DE.png",
"cta": "Wählen Sie Ihr Lieferland",
"button_text": "Land ändern"
},
"AT": {
"content": "Willkommen in unserem österreichischen Shop! Hier sind einige spezifische Informationen für Österreich.",
"usp_list": [
"Standardversand frei ab 30 Euro Bestellwert",
"Kostenlose Rücksendung",
"Keine Zollgebühren"
],
"image": "/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_AT.png",
"cta": "Wählen Sie Ihr Lieferland",
"button_text": "Land ändern"
},
"ES": {
"content": "¡Bienvenido a nuestra tienda española! Aquí tienes información específica para España.",
"usp_list": [
"Envío gratuito a partir de 30 €",
"Devoluciones gratuitas",
"Sin derechos de aduana"
],
"image": "/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_EU.png",
"cta": "Elija su país de entrega",
"button_text": "Cambiar país"
},
"FR": {
"content": "Bienvenue dans notre boutique française! Voici des informations spécifiques pour la France.",
"usp_list": [
"Livraison gratuite à partir de 30 €",
"Retours gratuits",
"Pas de frais de douane"
],
"image": "/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_EU.png",
"cta": "Choisissez votre pays de livraison",
"button_text": "Changer de pays"
},
"IT": {
"content": "Benvenuti nel nostro negozio italiano! Ecco alcune informazioni specifiche per l'Italia.",
"usp_list": [
"Spedizione gratuita oltre 399 kr",
"Reso gratuito",
"Nessun dazio doganale"
],
"image": "/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_EU.png",
"cta": "Scegli il tuo paese di consegna",
"button_text": "Cambia paese"
},
"NO": {
"content": "Velkommen til vår norske butikk! Her er litt spesifikk informasjon for Norge.",
"usp_list": [
"Fri frakt over 399,-",
"Fri retur",
"1-4 dagers levering"
],
"image": "/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_NO.png",
"cta": "Velg ditt leveringsland",
"button_text": "Bytt land"
}
}